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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

NEX Solution GmbH
Linsellesstraße 142
47877 Willich
Deutschland

Geschäftsführer:
Janik Roeber
Christoph Spindler

E-Mail: info@nex-solution.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung geschäftlicher Anfragen sowie zur Durchführung von Angeboten, Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Vertragsverhältnissen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • technische Status- und Fehlermeldungen.

Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung technischer Fehler und missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unserer Website und unserer IT-Systeme.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Unternehmen,
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Anfrage,
  • gegebenenfalls übermittelte Dokumente oder Dateien.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen möglichen oder bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. B2B-Webshop und Bestellungen

Unser Webshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

Im Rahmen von Angeboten und Bestellungen können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Firmenname und Geschäftsanschrift,
  • Name und Kontaktdaten von Ansprechpartnern,
  • Rechnungs- und Lieferanschriften,
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit erforderlich,
  • Angebots-, Bestell- und Vertragsdaten,
  • Preise und Zahlungsbedingungen,
  • Liefer-, Versand- und Servicedaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, zur Vertragsdurchführung, zur Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Service-, Gewährleistungs- und Supportfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonten

Kundenkonten können nicht frei registriert werden. Sie werden ausschließlich durch die NEX Solution GmbH angelegt oder auf Einladung freigeschaltet.

Im Kundenkonto können insbesondere Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschriften, Bestellungen, zugeordnete Konditionen und Kommunikationsdaten gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Als Zahlungsarten werden derzeit insbesondere angeboten:

  • Vorkasse,
  • Kauf auf Rechnung.

Zur Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Rechnungs-, Vertrags- und Zahlungsdaten.

Bei Überweisungen erhalten die beteiligten Kreditinstitute die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versand und Streckengeschäfte

Zur Lieferung von Waren können erforderliche Daten an Paketdienste, Frachtführer, Speditionen, Lieferanten oder Hersteller übermittelt werden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Unternehmen und Ansprechpartner,
  • Lieferanschrift,
  • Telefonnummer oder E-Mail-Adresse,
  • Sendungs- und Lieferinformationen.

Bei Streckengeschäften können Lieferanten oder Hersteller die für den Direktversand erforderlichen Daten erhalten.

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit dies für Versand, Lieferung oder Terminabstimmung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. E-Mail- und IT-Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Website, zur geschäftlichen Kommunikation und zur Abwicklung von Anfragen und Bestellungen können wir externe E-Mail- und IT-Dienstleister einsetzen.

Diese verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.

Bei der Nutzung internationaler Dienstleister kann eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien. Diese können insbesondere erforderlich sein für:

  • den Betrieb der Website,
  • Spracheinstellungen,
  • Kundenanmeldung,
  • Warenkorbfunktion,
  • Bestellvorgang,
  • Sicherheitsfunktionen,
  • Speicherung der Cookie-Auswahl.

Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe können ohne Einwilligung zulässig sein, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Optionale Technologien werden grundsätzlich erst nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

11. YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden werden.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

YouTube-Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie der Nutzung externer Medien zugestimmt haben. Beim Laden eines Videos können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bei einer bloßen Verlinkung zu unserem YouTube-Kanal erfolgt eine Verbindung mit YouTube erst, wenn Sie den Link anklicken.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • zuständige Mitarbeiter,
  • E-Mail- und IT-Dienstleister,
  • Paketdienste, Frachtführer und Speditionen,
  • Lieferanten und Hersteller,
  • Banken und Kreditinstitute,
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,
  • Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt insbesondere, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • ein Vertrag oder Kundenkonto weiterhin besteht,
  • Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden,
  • eine Einwilligung noch nicht widerrufen wurde.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die für Angebot, Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten müssen bereitgestellt werden. Ohne diese Angaben können wir einen Vertrag gegebenenfalls nicht abschließen oder durchführen.

15. Direktwerbung und NEX Infomail

Geschäftliche Kontaktdaten können im gesetzlich zulässigen Rahmen zur Information über eigene ähnliche Produkte und Leistungen verwendet werden.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Ein zukünftiger regelmäßiger NEX Infomail wird erst nach entsprechender rechtlicher und technischer Einrichtung angeboten. Diese Datenschutzerklärung wird vor der Einführung entsprechend ergänzt.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Widerspruch,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@nex-solution.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

17. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

18. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Datenverarbeitungen ändern.

Stand: Juli 2026